
Maraming bagong manlalaro sa goplus ang nagkakamali sa security at identity verification. Ang unang pagkakamali ay ang paggamit ng pekeng pangalan o hindi tugmang ID. Kapag nag-sign up ka, dapat eksaktong tugma ang pangalan, petsa ng kapanganakan, at address sa valid ID na ipapasa mo. Kung hindi, maaantala ang verification at hindi ka makakapag-withdraw. Iwasan ito sa pamamagitan ng pag-double check ng iyong impormasyon bago mag-submit.
Ang pangalawang pagkakamali ay ang pagbabahagi ng iyong password o OTP sa iba. Huwag na huwag ibibigay ang iyong login details kahit kanino, kahit sabihin nilang taga-support sila. Ang tunay na support ng goplus ay hindi kailanman hihingi ng password mo. Gumamit ng strong password at i-enable ang two-factor authentication kung available. Regular na palitan ang password at i-log out sa mga pampublikong device.
Ang pangatlong pagkakamali ay ang pag-deposito gamit ang account ng iba. Dapat ang pangalan sa GCash, Maya, o bank transfer ay kapareho ng pangalan sa goplus account mo. Kung hindi, maaaring ma-flag ang transaksyon at ma-hold ang iyong withdrawal. Kung nagkakamali ka, agad na kontakin ang support para maayos. Sa goplus, mahalaga ang seguridad, kaya sundin ang mga patakaran para sa smooth na paglalaro.